Políticas de devolución y reembolso

Política de devoluciones y reembolsos

En Halyra, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra.

Ofrecemos una garantía de 20 días desde la recepción del producto. Si el producto presenta fallas de fábrica o llega en mal estado, podrás solicitar un cambio o reembolso.

Condiciones:
- El producto debe estar en buen estado y con su empaque original.
- Debes comunicarte dentro del plazo de 20 días después de recibir el pedido.
- Es necesario presentar evidencia (fotos o videos) del problema.

Importante:
- No se aceptan devoluciones por mal uso del producto.
- Los gastos de envío pueden no ser reembolsables.

Para solicitar un cambio o reembolso, contáctanos al siguiente correo:

📩 halyratorres@gmail.com

Nuestro equipo evaluará tu caso y te brindará una solución lo más pronto posible.